Auto-Intern GmbH
Fahrzeugdiagnose
Produkte
Bestellen
Info



Gesetzliche Informationsrechte des Verbrauchers

A. Die Auto-Intern GmbH, Herner Str. 299, Gebäude B29, 44809 Bochum, informiert Sie gemäß § 312c Absatz 1 BGB und § 1 Abs. 1 Informationspflichtenverordnung vor Vertragsschluß nachfolgend über

1. die Identität der Auto-Intern GmbH:

Auto-Intern GmbH
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Bochum unter HRB-Nr. 11927

2. die Identität eines Vertreters der Auto-Intern GmbH in dem Mitgliedstaat, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, wenn es einen solchen Vertreter gibt, oder die Identität einer anderen gewerblich tätigen Person als dem Anbieter, wenn der Verbraucher mit dieser geschäftlich zu tun hat, und die Eigenschaft, in der diese Person gegenüber dem Verbraucher tätig wird,

Geschäftsführer: Odin Holmes

3. die ladungsfähige Anschrift des Unternehmers und jede andere Anschrift, die für die Geschäftsbeziehung zwischen diesem, seinem Vertreter oder einer anderen gewerblich tätigen Person gemäß Nummer 2 und dem Verbraucher maßgeblich ist, bei juristischen Personen, Personenvereinigungen oder -gruppen auch den Namen eines Vertretungsberechtigten,

Auto-Intern GmbH
Herner Str. 299
Gebäude B29
D-44809 Bochum
Deutschland
vertreten durch den Geschäftsführer Odin Holmes

4. wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung sowie darüber, wie der Vertrag zustande kommt,

Die wesentlichen Merkmale der von uns vertriebenen Waren ergeben sich aus den Produktbeschreibungen in unserem Webshop, der von der Startseite unter dem Hauptmenüpunkt BESTELLEN aufgerufen werden kann.

Der Vertrag mit dem Käufer kommt durch Versendung der bestellten Ware zustande.

5. die Mindestlaufzeit des Vertrags, wenn dieser eine dauernde oder regelmäßig wiederkehrende Leistung zum Inhalt hat,

Entfällt

6. einen Vorbehalt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware oder Dienstleistung) zu erbringen, und einen Vorbehalt, die versprochene Leistung im Fall ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen,

Entfällt

7. den Gesamtpreis der Ware oder Dienstleistung einschließlich aller damit verbundenen Preisbestandteile sowie alle über den Unternehmer abgeführten Steuern oder, wenn kein genauer Preis angegeben werden kann, über die Grundlage für seine Berechnung, die dem Verbraucher eine Überprüfung des Preises ermöglicht,

Der Gesamtpreis der Ware und seine Bestandteile sind in unserem Webshop aufgeführt, der von der Startseite unter dem Hauptmenüpunkt BESTELLEN aufgerufen werden kann. Sie werden im Laufe des Bestellvorgangs auch im Warenkorb und nach Abschluß der Bestellung in einer per Email versandten Auftragsbestätigung noch einmal ausgewiesen.

8. gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten sowie einen Hinweis auf mögliche weitere Steuern oder Kosten, die nicht über den Unternehmer abgeführt oder von ihm in Rechnung gestellt werden,

Die Versandkosten betragen aufgrund einer entsprechenden Preisgestaltung der Post ab 01.01.2004 für Nachnahmesendungen im Inland EUR 15,00, für alle anderen Sendungen im Inland wie ins Ausland einheitlich EUR 9,00.


Hinweis: Bei Inlands-Nachnahmesendungen erhebt die Post zusätzlich eine Geldübermittlungsgebühr in Höhe von EUR 2,00.


Für Auslands-Nachnahmesendungen beträgt die Geldübermittlungsgebühr i.d.R. EUR 5,00.


Hinweis: Bei Auslandsversendung in Zielländer, die nicht der Europäischen Gemeinschaft angehören, können zusätzlich Einfuhrzölle und -steuern anfallen, die von Land zu Land unterschiedlich sind. Erkundigen Sie sich bei Ihren Finanzbehörden.

9. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Lieferung oder Erfüllung,

Die Lieferung erfolgt durch Versand mit GLS (General Logistics Systems Germany GmbH&Co. OHG) oder mit der Deutschen Post AG nach unserer freien Wahl, sofern nichts Anderes gesondert vereinbart wurde.

Unsere Lieferungen können durch Nachnahme, Kreditkarte oder Vorkasse auf unser Bankkonto bezahlt werden.

Zahlung per Nachnahme
Zahlung per Nachnahme bedeutet, daß der Zusteller, der die Lieferung an den Kunden aushändigt, den Preis zuzüglich der Versandkosten bei Aushändigung in Bargeld einzieht. Der Kunde zahlt also bar, wenn er die Ware erhält. Die Versandkosten betragen bei Lieferung per Nachnahme im Inland einheitlich EUR 15,00, im Ausland aufgrund einer besonderen Preisgestaltung der Deutschen Post AG nur EUR 9,00. Zusätzlich muß der Kunde noch ein sogenannte Geldübermittlungsgebühr von EUR 2,00 im Inland und EUR 5,00 im Ausland an die Post entrichten.

Zahlung per Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte belastet die Auto-Intern GmbH die bei der Bestellung angegebene Kreditkarte mit dem Kaufpreis zuzüglich Versandkosten in der Gesamthöhe, die in unserer Auftragsbestätigung mitgeteilt worden ist. Der Kunde muß bei der Bestellung hierzu lediglich die Kreditkartennummer, das Verfallsdatum und die Kreditkartenprüfnummer eingeben. Die Kreditkartennummer und das Verfallsdatum findet sich auf der Vorderseite der Karte, die Kreditkartenprüfnummer ist ein dreistelliger Zahlenblock auf der Rückseite, der einen zusätzlichen Schutz vor Kartenmissbrauch in Fällen, in denen ein Unbefugter die Kartennummer und das Verfallsdatum lesen konnte, sicherstellen soll. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt am Tage des Versands der Ware.

Vorkasse
Bei Vorkasse bitten wir Sie, den Rechnungsbetrag in der Höhe, wie er Ihnen durch unsere Auftragsbestätigung mitgeteilt wird, auf das Bankkonto zu überweisen, das ebenfalls in der Auftragsbestätigung angegeben ist. Nach Eingang der Zahlung wird die Ware umgehend versandt, in der Regel am selben Tage. Bitte geben Sie bei Bestellung per Vorkasse immer eine Email-Adresse an, denn die Auftragsbestätigung wird nach Absenden Ihrer Bestellung automatisch innerhalb weniger Minuten per Email an Sie verschickt.

10. das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufs- oder Rückgaberechts sowie die Bedingungen, Einzelheiten der Ausübung, insbesondere Namen und Anschrift desjenigen, gegenüber dem der Widerruf zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe, einschließlich Informationen über den Betrag, den der Verbraucher im Fall des Widerrufs oder der Rückgabe gemäß § 357 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs für die erbrachte Dienstleistung zu zahlen hat,

Bei allen Lieferungen der Auto-Intern GmbH hat der Kunde ein gesetzlich garantiertes Widerrufsrecht, über das er in Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften während des Bestellvorgangs vor dessen Abschluß und anschließend noch einmal in der Auftragsbestätigung informiert wird, die ihm bei Angabe einer Email-Adresse per Email zugeht.

Der Betrag, den der Verbraucher für eventuell gezogene Nutzungen oder für Wertersatz zu leisten hat, wird ihm nach Rücksendung der Ware schriftlich mitgeteilt.

Über das Bestehen, die Bedingungen, die Einzelheiten der Ausübung und die Rechtsfolgen des Widerrufs informieren wir wie folgt:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Auto-Intern GmbH
Herner Str. 299
Gebäude B29
D-44809 Bochum
Deutschland

oder per Fax an die Nr.: 0(049)234-58 66 423

oder per Email an die Email-Adresse:

Wichtiger Hinweis: Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt worden sind.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung


11. alle spezifischen, zusätzlichen Kosten, die der Verbraucher für die Benutzung des Fernkommunikationsmittels zu tragen hat, wenn solche zusätzlichen Kosten durch den Unternehmer in Rechnung gestellt werden,

Zusätzliche Kosten zu den üblichen Kosten für den Internetzugang, die der Verbraucher ohnehin zu tragen hat, fallen nicht an.

12. eine Befristung der Gültigkeitsdauer der zur Verfügung gestellten Informationen, beispielsweise die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote,insbesondere hinsichtlich des Preises.

Sofern ein Angebot der Auto-Intern GmbH ausnahmsweise befristet ist, wird dies im Angebot selbst deutlich angezeigt.

______________________________________________________________________________

B. Die Auto-Intern GmbH, Herner Str. 299, Gebäude B29, 44809 Bochum, informiert Sie gemäß § 312c Absatz 2 BGB und § 1 Abx. 4 Informationspflichtenverordnung vor Vertragsschluß nachfolgend über

Kundendienst und geltende Gewährleistungs- und Garantiebedingungen.

Unseren Kundendienst erreichen Sie unter der Postadresse


Auto-Intern GmbH
Herner Str. 299
Gebäude B29
D-44809 Bochum
Deutschland


oder telefonisch unter der Nr. 0(049)234-58 66 422
oder per Fax unter der Nr. 0(049)234-58 66 423
oder per Email unter der Email-Adresse info-auto-intern.de.

Auf Erzeugnisse aus unserer eigenen Herstellung gewähren wir eine Garantie von 5 Jahren.


Diese Garantie gilt für folgende Produkte:
Diagnoseadapter AI Multiscan Seriell (mit u. ohne CAN-Erweiterung)
Diagnoseadapter AI Multiscan USB (mit und ohne CAN-Erweiterung)
Diagnoseadapter AI Uni-VAG/CAN USB
Diagnoseadapter AI Uni-VAG/CAN Seriell
Diagnoseadapter AI Uni-VAG/ISOl
Auto-Intern Konverter USB-Seriell (RS232/DSub9)


Ansonsten beträgt die Garantiezeit 2 Jahre.


Einzelheiten zur Gewährleistung sind in § 7 unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten, die Sie hier ansehen oder herunterladen können.

______________________________________________________________________________

Die Auto-Intern GmbH, Herner Str. 299, Gebäude B29, 44809 Bochum, informiert Sie gemäß § 312e Absatz 1 BGB und § 3 Informationspflichtenverordnung vor Vertragsschluß nachfolgend

1. über die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss führen,

Der Kunde bestellt die von ihm ausgewählten Waren in unserem Webshop und legt sie in den virtuellen Warenkorb, den er über den Menübefehl WARENKORB jederzeit einsehen kann. Dann gibt er die Daten ein, die für die Bestellung erforderlich sind und im Verlauf des Bestellvorgangs abgefragt werden. Während des Bestellvorgang erhält er die Möglichkeit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Auto-Intern GmbH sowie die Belehrung über sein Widerrufsrecht zu lesen. Der Bestellvorgang kann nur abgeschlossen werden, wenn der Kunde bestätigt, beides gelesen zu haben. Bei Abschluß der Bestellung wird eine zusammenfassende Auftragsbestätigung am Bildschirm präsentiert, die alle eingegebenen Daten sowie alle gesetzliche vorgeschriebenen Verbraucherinformationen noch einmal enthält und ausgedruckt werden kann. Wenn der Kunde eine Email-Adresse angegeben hat, erhält er diese Auftragsbestätigung nach Abschluß der Bestellung automatisch noch einmal per Email. Der Vertragsschluß kommt zustande mit Versendung der bestellten Ware an den Kunden.

2. darüber, ob der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von dem Unternehmer gespeichert wird und ob er dem Kunden zugänglich ist,

Der gesamte Bestellvorgang wird mit allen eingegebenen Daten lokal in der Kundendatenbank der Auto-Intern GmbH gespeichert. Der Kunde erhält bei Abschluß des Bestellvorgangs die Möglichkeit, die Bestellung in wiedergabefähiger Form auf seinem Rechner zu speichern und auszudrucken. Nach Abschluß der Bestellung erhält er überdies, sofern er eine Email-Adresse angegeben hat, eine Kopie seiner Bestellung per Email.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website der Auto-Intern GmbH zugänglich.

Gespeicherte Kundendaten werden unter keinen Umständen zu Werbe- oder sonstigen Zwecken an Dritte weitergegeben. Sie dienen ausschließlich der Abwicklung des Bestellvorgangs und werden später lediglich für Zwecke des Kundendienstes und des Technischen Supports verwendet.

3. darüber, wie er mit den gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zur Verfügung gestellten technischen Mitteln Eingabefehler vor Abgabe der Bestellung erkennen und berichtigen kann,

Alle eingegebenen Daten werden am Schluß des Bestellvorgangs in einer zusammenfassenden Übersicht am Bildschirm angezeigt und können mithilfe der Befehlsschaltfläche ÄNDERN vor Absenden der Bestellung berichtigt werden.

4. über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen

Deutsch















Druckansicht | Hits: 52703 |

login © Auto-Intern GmbH